Билет Онлайн
Алгоритм покупки билетов на концерты Бурятской государственной филармонии на сайте www.ulan-ude.kassy.ru
- Для того, чтобы купить электронный билет, необходимо пройти процедуру регистрации. Зайдите на сайт www.ulan-ude.kassy.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку Регистрация. Заполните регистрационную форму. На указанный Вами адрес электронной почты придет письмо, где необходимо будет подтвердить этот адрес, перейдя по соответствующей ссылке в письме.
- Теперь Вы можете заказать билеты на концерты Бурятской государственной филармонии. Для этого выберете в верхней части экрана вкладку Учреждения, из представленного в ней списка выберете раздел Филармония. Там Вы увидите полный перечень текущих концертов филармонии, на которые можно заказать билеты. Кроме того, после прохождения регистрации на сайте www.ulan-ude.kassy.ru, Вы можете открыть страницу с перечнем всех доступных для электронной продажи билетов непосредственно с сайта Бурятской государственной филармонии www.burconcert.ru. Для этого достаточно кликнуть на разноцветный значок KASSY.RU, располагающийся вверху и внизу главной страницы сайта.
- Просмотрев список текущих концертов филармонии, нажмите на желтую кнопку Купить напротив интересующего Вас концерта.
- В появившейся схеме зала выберете приемлемое для Вас место в зале и нажмите оранжевую кнопку в правой части экрана Оформить заказ.
- Откроется раздел Оформление заказа, где появятся Ваши контактные данные. Внимательно ознакомьтесь с Правилами продаж и поставьте галочку в соответствующей выделенной желтой строке. Выберете вариант Покупка билетов, также поставив галочку. Нажмите кнопку Далее.
ВНИМАНИЕ: Заявка (заказ) на покупку билетов не осуществляется через сайт www.ulan-ude.kassy.ru! Вы можете оформить бронирование билетов с их последующим выкупом непосредственно в кассе филармонии по тел. 21-32-24 - Теперь Вы можете оплатить заказ. Вам необходимо в соответствии с инструкцией ввести номер банковской карты, срок ее действия, имя владельца и CVV/CVC и нажать кнопку Оплатить.
- Покупка билета осуществлена! Далее вы сможете скачать или открыть файл с электронным билетом прямо с сайта. Также форма электронного билета после осуществления покупки отправляется на Вашу электронную почту. Эту форму необходимо распечатать, поставить на ней свою подпись и ее расшифровку, а затем обменять на оригинальный билет в кассе Бурятской государственной филармонии при предъявлении паспорта.
- Обмен билета может быть осуществлен в любое время работы кассы филармонии, но убедительно просим Вас учитывать возможность очередей в кассу непосредственно перед началом концертов и осуществлять обмен заблаговременно!
ВОЗВРАТ ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ
Если Вы желаете вернуть электронный билет, Вам необходимо позвонить по телефону: 8 800 500 7000. Оператору необходимо будет сказать Ваши ФИО и номер заказа, который прописан в электронном билете. На Вашу электронную почту будет выслана форма заявления, которую необходимо будет заполнить, поставить свою подпись и ее расшифровку. Это заявление в отсканированном виде необходимо выслать по электронному адресу: mcall-centr@chel.kassy.ru Денежные средства вернутся на Вашу банковскую карту в течение 30 дней.
Также Вы можете скачать бланк заявления здесь.
Внимание! При возврате электронного билета за 30 дней до мероприятия и более, вам возвращается 70% от стоимости билета. А при возврате за 20 дней до мероприятия и менее – 50% от стоимости билета. В день мероприятия билеты возврату не подлежат.